你的雇主为什么屏蔽AI聊天,以及该怎么办
雇主屏蔽公开的AI聊天,是因为粘贴进去的文字会离开公司,而这些文字可能包含客户数据、源代码或个人数据。合同和隐私法律往往禁止这样做。屏蔽通常是一项政策,而不是技术故障。前进的办法是阅读AI政策,如果有获批的工具就使用它,如果没有,就向IT提出一个具体的用途。
对大多数公司来说,风险不在聊天本身,而在于某位同事不假思索地把客户的合同粘贴进个人账号。屏蔽是最快的补救办法,把风险说清楚之后,就更容易理解。
文字离开了公司
你在公开的AI服务里输入的内容,会被发送给第三方。自2023年以来,多家大公司在员工把内部文件和代码粘贴进公开聊天工具之后,限制了这些工具。文字一旦离开,公司就无法核实它存放在哪里,或者被如何使用。
合同与隐私法律
客户合同常常禁止与任何外部服务共享机密材料。健康、金融和个人数据受GDPR之类规则约束,这些规则要求有法律依据,并要求与每个数据处理方签订书面协议。免费的公开聊天很少附带这样的协议。
准确性与责任
报告里的一个错误数字,或者许可证不明的一段代码,都会变成公司的问题。允许使用AI的公司通常要求由人来检查输出结果,并说明哪里用了AI。
工作设备上的个人账号
当每个人都用个人账号时,公司没有记录,没有办法删除数据,也无从发现事故。一个获批的工具,带有日志和合同,能给公司提供几十个个人账号给不了的控制力。
过滤器类别
和许多机构一样,屏蔽往往是一个在政策制定期间被设为拒绝的过滤器类别。有些屏蔽在某个工具经过审核后被解除,有些雇主则用带数据协议的企业套餐取代屏蔽。
你可以做什么
先阅读AI政策或可接受使用政策。询问哪些工具已获批准,因为现在很多公司都提供带数据协议的工具。绝不要把客户数据、登录凭据或个人数据粘贴进未获批的工具。如果什么都没有获批,就向IT发一份请求,写明1项任务、涉及的数据和所用的工具。
直接回答
我的雇主能看到我在AI聊天里输入什么吗?
在受管理的设备或网络上,他们可能看到你访问的地址,有时还能看到更多。除非政策另有说明,请假定工作设备是受监控的。
在工作时用自己的手机使用AI可以吗?
由政策决定。即使允许,工作数据也不应进入与公司没有协议的个人工具。
企业版AI套餐会对我的文字保密吗?
企业套餐通常会在合同里写明,客户的文字不会被用来训练模型。请阅读条款,因为不同的提供商各不相同。
在工作中,我可以放心地问公开的AI聊天什么?
不含机密细节的一般性问题,比如某个概念是怎么运作的。如果某句话写进发给陌生人的电子邮件会有问题,就不要写。
在无需账号的聊天里问一般性问题,并把工作数据留在外面。
打开无限制聊天