如何请IT部门放行公司里被屏蔽的AI工具:分步指南
想让某个AI工具在公司获得批准,就向正确的团队发一份简短而具体的申请:写明工具名称、一项工作用途、会输入和不会输入哪些数据,以及供应商对数据的说明。同时主动提出限制条件,比如小范围试点。如果答复是不行,就问清楚怎样才能改变结果,并接受这个决定。
如果ChatGPT或其他AI聊天在公司被屏蔽,真正有可能换来一个“可以”的,是一份清晰的申请。IT和安全部门的审核人员,批准的是他们能很快看懂、日后也站得住脚的事项。一份好的申请替他们做完了大部分工作,也表明你认真对待了公司的规定。
本页内容
第一步:找对人,并先读公司政策
先从公司的AI政策或可接受使用政策看起。它往往放在内网上,可能已经列出了获批的工具,并说明了申请其他工具的方法。然后找到对应的渠道,通常是IT服务台或工单系统。有些公司会把新软件和网站访问申请转交给安全团队。如果拿不准,就问问你的直属上级。他们可以告诉你该走哪个队列,而且可能本来就需要对这份申请表示支持。一份递交到正确渠道的申请,比发给五个不同的人的五条消息处理得更快。
第二步:写明一项具体的工作用途
“请放行ChatGPT”很难获得批准,因为它什么用途都包含在内。审核人员无法判断每一种可能用法的风险。相反,一项他们能具体想象出来的单一用途,效果要好得多:起草日常邮件的初稿,总结公开文章或已发布的报告,或者解释一段不含机密、也不含客户数据的代码。挑其中一项。说明由谁来做这项工作,以及多久做一次。等第一项用途运行起来之后,你可以再申请更多用途。范围窄的申请,更容易批准、更容易加以限制,也更容易检查。
第三步:提供审核人员需要的事实
审核人员通常不会因为想法不好而拒绝。他们拒绝,或者迟迟没有回复,是因为必须自己去追问缺失的细节。请一开始就把这些写清楚:工具的名称和网址;会输入哪些数据,以及绝不会输入哪些数据;由谁使用;是否需要账号;供应商公开发布的数据与隐私条款的链接;公司是否已经有获批的替代工具,以及它为什么无法满足你的任务。有了这些答案,你的申请就成了一件可以直接决定的事,而不是一个需要调研的课题。
第四步:可直接复制的申请邮件
主题:申请允许使用[工具名称]完成[一项具体工作] [姓名/团队],您好: 我想申请开通对[工具名称和网址]的访问权限,用途是[一项具体的工作用途,例如:起草日常客户邮件的初稿]。目前该网站在公司网络上被屏蔽,无法访问。 使用方式:[使用人员及频率,例如:我本人和两位同事,每周使用几次]。 数据范围:我只会输入[例如:公开信息和我自己撰写的草稿内容],不会输入客户数据、个人数据、源代码、登录凭据,或任何标注为机密的内容。 账号情况:[无需账号/需要使用工作邮箱注册账号]。 供应商条款:服务提供方的数据与隐私条款见:[链接]。[如果你已阅读:请用一句话概括条款中关于数据存储和模型训练的说明。] 替代方案:[我们目前没有适用于该任务的获批工具/获批工具不适用于该任务,原因是……]。 我愿意先从小范围试点开始:[一个团队,不涉及机密数据,4周后复盘]。我会遵守公司的AI政策,并在使用前核对所有输出内容。 请问这是否可行,还需要我补充哪些材料,审核大约需要多长时间?感谢您抽出时间处理。 [姓名、职务、团队、联系方式]
第五步:主动提出限制,让对方更容易点头
对审核人员来说,有限制的同意,比面向全公司的同意安全得多。你可以提出:只为一个团队试点,限定期限,并约定复盘日期。承诺不会输入任何机密、客户或个人数据。主动提出指定一位试点负责人,并在试点结束后汇报这个工具在哪些方面有帮助、在哪些方面没有帮助。再补充一点:每一份输出在使用之前,都会由人工核对。这些限制不会削弱你的申请,反而表明你理解为什么会有这项屏蔽,也表明你在帮助管理风险。
如果答复是不行,或者一直没有回音
审核可能需要几天甚至几周。大约一周后,礼貌地跟进一次。如果答复是不行,就问问怎样才能让申请获得批准,比如一份供应商协议或一份业务理由说明。再问问目前可以使用哪个获批的替代工具。然后接受这个决定。不要绕开屏蔽。无论通过什么途径绕开,都可能违反公司规定,让你的工作面临风险,哪怕你的本意并无恶意。同样的方法也适用于图书馆、共享办公空间或酒店的网络:询问管理员,说明工具和用途,并接受答复。
直接回答
放行申请要多久才有结果?
从一天到几周不等,取决于公司和工具。提交申请时,可以问负责处理的人通常需要多长时间,并在一周后跟进一次。
我提出申请会惹上麻烦吗?
通过正规渠道提出申请,才是正确的做法,IT团队通常宁愿收到正式申请,也不愿发现有人偷偷绕过限制。内容要实事求是、语气要礼貌,申请本身也绝不要包含机密数据。
谁来决定某个AI工具能否使用?
通常由IT部门或安全团队决定,有时会有法务、数据保护部门或部门负责人参与。你的上级可以支持这份申请,但往往无法单独批准。
ChatGPT在公司被屏蔽了,我该怎么办?
阅读AI政策,看看有没有获批的工具,如果有就用它。如果没有,就向IT部门发一份具体的申请,写明一项用途、涉及的数据和供应商的条款。
如果IT部门说不行怎么办?
问问怎样才能改变答复,以及现在可以使用哪个获批的选项。把这份申请留档,日后可以再用。不要去找绕开屏蔽的办法,因为那样可能违反规定。
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